Rujukan Laman

Bagaimana 1ml Melindungi Data Anda

Di 1ml, kami mengutamakan perlindungan maklumat peribadi anda pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hinggalah setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data Dilindungi SepenuhnyaKawalan Penuh Oleh AndaPematuhan Wilayah MalaysiaTiada Perkongsian Tanpa Izin

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Dasar Ini Merangkumi

1ml Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua interaksi anda dengan platform 1ml di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, menambah wang melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, serta sebarang surat-menyurat dengan pasukan sokongan kami. Kami mengumpul hanya data

1
yang diperlukan untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran dan memastikan keselamatan akaun anda. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, ingin membuat permintaan akses atau memohon pemadaman maklumat, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan pertanyaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tiga hari bekerja.

Live Chat Platform

Akses live chat terus dari halaman akaun anda pada 1ml.best. Ejen kami boleh membantu anda memahami hak data anda atau memulakan proses permintaan akses dengan segera.

Borang Permohonan Data

Isi borang dalam talian kami untuk membuat permintaan rasmi mengenai data anda — termasuk permintaan eksport, pembetulan atau pemadaman — selaras dengan hak yang diberikan kepada anda.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan menyelenggara platform 1ml. Enam prinsip di bawah menerangkan secara konkrit bagaimana data anda dikendalikan dari mula hingga akhir.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1ml dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak navigasi secara agregat.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dari halaman tetapan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong.

Permohonan Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana data yang tidak tepat pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi 1ml

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara kami mengendalikan maklumat anda. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan hak data di 1ml.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, dan rekod aktiviti akaun. Hanya data yang diperlukan untuk operasi dan keselamatan platform dikumpulkan.

Tidak, kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost dan hanya apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses melalui borang dalam talian kami atau e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan eksport data dalam format yang mudah dibaca dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda di wilayah yang disokong. Kami akan memadamkan data dalam masa 90 hari, kecuali rekod yang perlu disimpan untuk mematuhi obligasi undang-undang kewangan yang berkenaan.

Kuki kami menguruskan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan dan menganalisis trafik secara tidak peribadi. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang dikehendaki oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat dan akaun anda tidak aktif, data akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dengan segera. Kami akan menyekat akaun sementara, menyemak log akses dan membantu anda menetapkan semula kelayakan anda melalui proses pengesahan identiti yang selamat.

Bagaimana 1ml Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

E-mel Privasi

Live Chat Platform

Borang Permohonan Data

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Pengumpulan Minimum

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Pembetulan

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi 1ml

01 Apakah jenis data peribadi yang 1ml kumpulkan?

02 Adakah 1ml berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta 1ml memadam data saya?

05 Apakah fungsi kuki yang digunakan oleh 1ml?

06 Berapa lama 1ml menyimpan data transaksi saya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki akaun saya telah diakses tanpa izin?

Halaman Berkaitan