Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 1ml untuk Malaysia

Di 1ml, kami memastikan setiap akaun anda dikendalikan mengikut terma yang jelas dan telus, di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Privasi Data DilindungiTerma Perkhidmatan JelasHak Pengguna DihormatiAkses Berasaskan WilayahHubungi Kami Bila-Bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang dan Bidang Kuasa 1ml

1ml Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan 1ml tersedia di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform perjudian dalam talian. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda berada di wilayah yang sah untuk menggunakan perkhidmatan ini. Kami tidak bertanggungjawab terhadap penggunaan platform ini di kawasan yang menyekat akses

1
sedemikian. Semua transaksi yang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut terma penyedia pembayaran masing-masing. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa; perubahan akan diterbitkan di halaman ini dan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap
2
sebagai penerimaan terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang 1ml

Jika anda mempunyai pertanyaan berkenaan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan undang-undang dalam masa 48 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis berkenaan terma, privasi atau hak pengguna ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam masa 48 jam bekerja untuk semua isu undang-undang dan dasar akaun.

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan segera berkenaan terma akaun atau dasar pembayaran Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Borang Aduan Rasmi

Serahkan aduan bertulis melalui borang dalam talian kami untuk isu yang memerlukan semakan mendalam oleh pasukan undang-undang atau pematuhan dalaman 1ml.

PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Bagaimana 1ml Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah enam aspek utama cara kami mengendalikan maklumat peribadi, keselamatan akaun dan permintaan perubahan data anda di platform 1ml.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Kuki

Laman web 1ml menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas dan menganalisis corak penggunaan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Pegawai Perlindungan Data

1ml melantik pegawai dalaman untuk mengawasi pematuhan perlindungan data.

Soalan Tentang Terma dan Hak Pengguna 1ml

Dapatkan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkenaan terma perkhidmatan, privasi data, hak akaun dan cara berurusan dengan pasukan undang-undang 1ml di Malaysia.

Sebelum membuka akaun, pastikan anda berada di wilayah yang disokong dan memahami bahawa perkhidmatan kami tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semak keseluruhan terma perkhidmatan di halaman ini sebelum meneruskan.

Kami menggunakan enkripsi SSL, kawalan akses ketat dan prosedur penyimpanan data yang jelas. Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga kecuali penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost untuk tujuan transaksi sahaja.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data anda. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dengan subjek 'Permohonan Data Peribadi'. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan penutupan akaun. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan data dihapuskan mengikut jadual penyimpanan dalaman 1ml.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk log masuk, kuki analitik untuk prestasi laman, dan kuki pilihan untuk pengalaman yang lebih baik. Anda boleh menyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Sebarang baki yang ada dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran mengikut kaedah pembayaran asal anda — sama ada melalui FPX, GrabPay, Boost atau Touch 'n Go — sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui e-mel undang-undang 1ml dengan subjek 'Aduan Privasi'. Semua aduan disiasat dalam masa 72 jam dan kami akan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang diambil.

Rangka Undang-Undang 1ml untuk Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang 1ml

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Bagaimana 1ml Menguruskan Data dan Akaun Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Tentang Terma dan Hak Pengguna 1ml

01 Apakah terma utama yang saya perlu tahu sebelum membuka akaun 1ml?

02 Bagaimana 1ml melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang 1ml simpan tentang saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh 1ml dan bolehkah saya menyahdayakannya?

06 Apakah yang berlaku kepada baki wang saya jika akaun saya ditutup?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika saya mengesyaki pelanggaran privasi data saya?

Halaman Berkaitan